Ovo uputstvo je kreirano sa namerom da vam pomogne u procesu poručivanja proizvoda iz Web Shop-a Joga studija Namaskar.

Ukoliko ipak imate nedoumica ili imate problem sa korišćenjem Web Shop-a, molimo vas da nas kontaktirate korišćenjem naše Kontakt stranice ili kontaktom na broj telefona 064 270 32 02 (najbolje SMS ili Viber poruka).

Proces poručivanja se sastoji iz sledećih koraka:

  1. Izabrani proizvod dodajete u korpu tako što kliknete na link ili dugme Dodaj u korpu
  2. Tada će Vam se prikazati stranica sa sadržajem Korpe (Cart stranica).
    Ako je potrebno, na ovoj stranici možete izvršiti promene u vezi proizvoda u vašoj korpi:

    • Promeniti količinu proizvoda u korpi (korišćenjem + i – dugmića u koloni Količina)
    • Izbaciti proizvod iz korpe (klikom na opciju x)
    • Nastaviti sa kupovinom odnosno dodavanjem proizvoda klikom na link Nastavite kupovinu
  3. Ukoliko se pak u vašoj korpi nalaze svi proizvodi koje želite da poručite, tada je potrebno da na Cart stranici kliknete na dugme Kreni na plaćanje
  4. Prikazaće se Checkout stranica na kojoj treba da unesete svoje lične podatke.
    Sva polja na ovoj stranici su obavezna osim polja Dodatne informacije. Polje Dodatne informacije koristite da unesete bilo kakve napomene u vezi porudžbine kao i kada bi preuzeli proizvode. Način plaćanja i dostave je Plaćanje pouzećem što podrazumeva da poručene proizvode plaćate kuriru D Express-a u trenutku preuzimanja. Imajte u vidu da troškove dostave snosi kupac. Troškovi dostave zavise od težine i vrednosti paketa i za uobičajene porudžbine se kreću u rasponu od 400 do 700 dinara
  5. Kada ste popunili Vaše podatke i izabrali način plaćanja, izabrane proizvod(e) možete rezervisati klikom na dugme Naručite
  6. Prikazaće Vam se stranica sa potvrdom da je Vaša narudžbina primljena i detaljima porudžbine. Takođe, biće vam poslat mail sa potvrdom da je porudžbina primljena. Ubrzo ćete biti kontaktirani sa naše strane da potvrdimo porudžbinu i dogovorimo detalje slanja kurirskom službom

U slučaju da vam je potrebna pomoć u vezi poručivanja, budite slobodni da nas kontaktirate korišćenjem Kontakt stranice ili kontaktom na broj telefona 064 270 32 02.

Ako je potrebno nešto više detalja u vezi dostave i plaćanja možete pronaći na ovoj stranici.